遇到三星电视的问题，可以通过以下方式联系三星的售后服务：
拨打客服电话
全国统一服务热线：400-810-5858。
24小时全天候服务：400-1865-909。
访问官方网站
进入三星官方网站，点击首页的“客服中心”或“售后服务”字样，根据提示找到并拨打当地售后服务点的电话。
使用在线客服
打开三星电视官方网站，在“客服中心”页面中找到“在线客服”按钮，点击进入即可与客服进行在线交流。
准备相关信息
在拨打电话前，准备好电视型号、购买日期和故障描述，以便客服人员快速定位问题并提供解决方案。
预约维修服务
如果需要上门维修，可以通过官网或客服电话预约合适的时间，并确保家中有人接待。
记录和跟进
记下客服人员的姓名、服务时间和提供的解决方案，以便后续跟进。
保持沟通
在维修过程中，定期跟进进度，确保问题得到及时解决。
三星的售后服务团队经过专业培训，持证上岗，能够为用户提供专业、规范的维修服务。同时，所有维修所使用的配件均为原厂直供，保证了维修的质量和可靠性。