如果您的纸质车票已经取走但不幸丢失,您可以按照以下步骤操作:
挂失补办
不晚于票面发站停止检票时间前20分钟,到车站售票窗口办理挂失补办手续。
需要出示购票时所用的有效身份证件原件,以及提供原车票乘车日期、车次、发到站、取票地(购票地)车站名称等信息。
工作人员确认信息无误后,您需要按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票,车票上会加注“挂失补”字样。
乘车与退票
上车后,您需要主动向列车长或列车员说明情况,并主动出示“挂失补车票”和客运记录。
到站后,凭“挂失补车票”和客运记录到窗口办理退票手续,退票时不需要收取退票费,但需要收取2元的手续费。
报销处理
由于每张火车票的报销凭证仅限打印一次,丢失后将无法补办,因此建议您妥善保管好报销凭证。
如果丢失车票需要报销,您可以联系公司说明情况,看是否能够使用其他方式报销,例如提供购买火车票的记录作为依据。
如果公司财务部门可以提供出行证明并获得上级批准,即使没有报销凭证,也有可能成功报销。
建议:
尽量在取票后及时妥善保管车票,避免丢失。
如果确实丢失,尽快到车站办理挂失补办手续,以免影响行程。
在处理报销时,提前与公司沟通,了解公司的报销政策和流程,确保能够顺利报销。