还款没有字据可能有以下几个原因：
还款版本未及时更新：
有时候，系统或应用的版本未及时更新，可能导致某些功能不完整或出现错误，从而影响还款记录的显示。
客户账户异常：
如果客户的账户出现信息错误、账户被锁定或其他异常情况，也可能导致还款记录无法正常显示。
平台系统维护或技术故障：
平台或系统可能会进行定期维护或遇到技术故障，这可能导致暂时无法显示还款明细。
贷款发放时间：
如果贷款刚刚发放，还款日期还未到，那么自然还没有还款记录。通常贷款会有一个指定的还款开始日期。
支付形式难题：
有时候，由于支付形式的问题，如系统故障、网络问题等，还款可能未能成功记录。
账户设置错误：
客户可能在不经意间更改了账户设置，导致还款记录未能正确显示。
账单周期问题：
有时候，银行或信用卡公司可能在一个账单周期结束后的一段时间内才提供详细的消费明细和还款记录。
为了解决还款没有字据的问题，可以尝试以下方法：
检查账户信息：确认账户信息是否正确，是否有任何异常或锁定情况。
等待一段时间：有时候，还款记录可能需要一段时间才能在账单上显示，请等待一段时间后再查看。
联系客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系贷款或信用卡平台的客服，寻求帮助。
检查系统更新情况：确认系统或应用是否已更新到最新版本。
希望这些建议能帮助你找到并解决问题。