企业所得税退税的操作流程通常包括以下几个步骤：
确认退税资格
企业首先需要确认自己是否符合退税条件，例如年度应纳税所得额为负数，或因投资、捐赠等原因需要退还所得税，或税务机关的错税或漏税等情况。
准备退税资料
准备必要的退税申请材料，如《企业所得税年度纳税申报表》及相关附表、汇算清缴申报表、纳税清单、完税凭证复印件等。
填写退税申请表
在电子税务局填写《企业所得税退税申请表》，并核对纳税人信息，特别是银行账户信息，确保无误。
提交退税申请
将填写好的申请表及相关资料提交至当地税务机关。
税务机关审核
税务机关会对提交的材料进行审核，可能要求补充材料或提供进一步的解释。
退税款项发放
审核通过后，税务机关将退还企业所得税款项，通常是通过银行转账至企业指定的账户。
请注意，具体的退税流程可能因地区和政策差异而有所不同，企业应根据当地税务机关的规定进行操作。