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哪里可以投诉菜鸟

时间: 2025-01-16 18:49:51

如果您需要投诉菜鸟驿站或相关问题,以下是一些您可以尝试的投诉途径:

电话投诉

拨打菜鸟物流客服热线 `9519666`。

拨打国家邮政局消费者申诉专线 `12305`。

拨打市长热线 `12345` 投诉消防安全等问题。

拨打工商投诉电话(如果涉及无照经营等问题)。

在线投诉

登录菜鸟裹裹App或官网,进入“我的订单”或“联系客服”进行在线投诉。

使用微信搜索并关注“菜鸟驿站”公众号,在对话页面选择“官方客服”进行投诉。

官方app或微信公众号

下载并打开【菜鸟】官方app,进入【服务中心】选择【在线咨询】进行投诉。

通过微信搜索并关注“菜鸟驿站”公众号,在对话页面选择“人工客服”。

其他途径

如果遇到快递员服务问题,可以尝试联系快递公司总部。

对于违法经营等问题,可以拨打 `12315` 进行投诉。

请确保在投诉时提供详细的订单信息和问题描述,以便于相关部门能够更好地处理您的问题。