红网时刻新闻6月24日张家界讯（通讯员 徐强）6月15日，湖南高速集团张家界分公司武陵源收费站车流正值高峰，一起突发的车辆起火险情在此上演，而收费站工作人员凭借专业素养和快速反应成功化解危机。事后，司机向收费站送来了一面锦旗以表感激之情。
当天下午，一辆满载货物的小货车刚驶出收费站车道，后轮处突然腾起浓烟！然而，司机并未察觉到险情发生。关键时刻，正在外巡查的收费班长发现浓烟，一边迅速奔跑，一边大声呼喊提醒司机“师傅！师傅！快停车！起火了！”所幸的是司机刚刚交完费才启动车辆，车窗尚未关闭，在外广场停稳车辆后立马下车观察。
在这紧急时刻，班长迅速拿起灭火器跑向起火车辆，经过初步观察，发现浓烟是从车辆底盘和货箱之间的储物间冒出的。经过收费班长和司机师傅接近3分钟的紧张扑救，险情终于得到控制。
事后，司机激动地表示“如果不是你们反应迅速、不顾危险的冲上来，后果不堪设想，为你们的专业表现点赞！”此次能够成功快速处置险情，得益于武陵源收费站常态化开展安全应急演练，使得收费员在遇到突发情况时能够保持冷静，迅速应对。
张家界高速公路温馨提醒广大司乘人员：夏季高温，请出发前务必检查好车辆状态，做好日常检查；随车配备合格灭火器并熟知使用方法。如若在高速行驶中遇到任何困难，拨打12122报警电话求助，也可就近驶离高速公路寻求收费站工作人员的帮助。