
苏先生(左)高兴地取回失物。(市公交集团供图)
8日,乘坐20路公交前往火车站的游客苏先生不慎遗落了重要物品,在福州公交集团20路车队的爱心接力下,仅用不到一小时便物归原主,顺利踏上跨国归途。
当天上午,美籍华人苏先生乘坐20路公交车前往福州火车站,计划转乘动车赴上海搭乘国际航班返回美国。车辆在6点20分到达火车站南广场,下车20多分钟后,他才发现随身背包遗落在车上,包内装有5000美元、3000元人民币现金、平板电脑及护照等证件。焦急的苏先生立即联系20路公交智能调度室求助。调度员陈钦了解情况后,立马根据其提供的下车时间节点,迅速锁定闽A9371D公交车,并通过实时调取车载监控,确认背包仍在车厢后排座位上。为确保万无一失,调度员当即通过车载语音系统联系当班驾驶员刘依俤,叮嘱其妥善保管失物,并协调以最快方式送回。
当时,刘依俤驾驶的车辆已驶离北站,正停靠道山路口站。接到通知后,他立即安全停车,在车厢后排座位上找到背包并妥善保管。为节省时间,当车辆行至青年广场站时,刘依俤将背包交接给对向行驶的20路驾驶员潘振明,由潘振明带回火车站南广场。从发现遗失到物归原主,全程不到一小时。
“没想到这么快能找回背包,更没想到这么多人齐心协力帮我!”拿到失而复得的行李,苏先生连声致谢:“不仅挽回了经济损失,更让我感受到家乡的温暖!”
随后,他顺利搭乘动车前往上海,如期踏上返美航班。(记者 朱榕 通讯员 郑伟伟)